DUVAR - Akbank'ta salı ve çarşamba günleri bankacılık hizmetlerinin tamamına yakını verilemedi. Son ödeme günü gelen kredi ve kredi kartı ödemeleri bir gün ötelenirken, müşteriler üçüncü taraflarla olan işlemlerinde mağdur oldu. Pos cihazları çalışmayan esnaf da gelirlerinden oldu.

DOMİNO ETKİSİ YAPTI

Akbank'taki soruna ise sistem güncellemesinin neden olduğu belirtiliyor. Habertürk'ün haberine göre Akbank’ta 5 Temmuz Pazartesi’yi 6 Temmuz Salı gününe bağlayan gece ana bilgisayarda bir yazılım güncellemesi yapılmak istendi. Ancak veritabanı yönetim yazılımı DB2’nin yükseltilmesi işlemi sırasında sistem çöktü. Bu sorunun ardından, yapılan son yükseltme işlemi geri alınmaya çalışıldı. Ancak bu defa de ana bilgisayara erişimde kesintiler yaşanmaya başladı ve veritabanı kilitlendi. 

Sistem güncellemesi arızası domino etkisi yaratarak, şubelerin yanısıra ATM, POS, mobil ve internet bankacılığındaki işlemleri yapılamaz hale getirdi. 

Akbank'ta 'arıza' fazla mesai yaptıracakEKONOMİ