Havayolu şikayetleri: 15 yaşındayım, tek başımayım ve bavulum yok
Havayolu ulaşım şikayetleri yüzde 58 arttı. Uzun süreli rötarlar, iptaller ve bagaj sorunları yolcuları mağdur ediyor.
DUVAR - Şikayetvar, son dönemde en çok tartışılan konulardan biri olan havayolu şirketleriyle ilgili en çok şikayet edilen konuları derledi. Verilere göre; son bir yılda şikayetler yüzde 58 arttı. Geçen yılın aynı döneminde 10 bin 511 olan şikayet sayısı 2024’te 16 bin 446’ya ulaştı. En çok şikayet edilen konularsa uzun süreli rötarlar ve iptaller, bagaj sorunları, müşteri hizmetleri ve uçak içi hizmetler olarak sıralandı.