Mavi ekran hatası nasıl çözülür?

Microsoft'a siber güvenlik yazılımı sağlayan CrowdStrike güncellemesi mavi ekran hatasına neden oldu.

DUVAR - Dünya çapında bilişim teknolojilerinde (BT) yaşanan yazılımla ilgili sorun Crowdstrike adlı bir siber güvenlik sağlayıcısının gönderdiği güncelleme ile ilişkilendiriliyor. 

1 5

ABD merkezli şirket, yaptığı açıklamada Falcon adlı güvenlik platformu için yayınlanan son güncellemenin ardından Windows işletim sistemlerinde 'mavi ekran' adı verilen ve sistemin tamamen kapanmasına yol açan hatalar alındığını söyledi.

2 5

 Şirket, mavi ekran hatası veren cihazların düzeltilmesi için 'güvenli modda' yeniden başlatılması ve soruna yol açan dosyanın silinmesi gerektiğini duyurdu.

3 5

Crowdstrike’ın önerdiği çözüm adımları şu şekilde:

- Windows’u Güvenli Mod’da veya Windows Kurtarma Ortamı’nda başlatın


- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin

4 5