Taksicilerin en çok şikayet edilen özellikleri belli oldu: Yol ve yolcu seçme, kaba davranış...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), kentteki taksicilerin en çok neden şikayet edildiklerini ortaya çıkardı: Şikayetlerin büyük bölümü yol ve yolcu seçme oldu.
DUVAR - İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin (İBB) Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (TUDES), 153 İhbar Hattı'na yapılan taksi şikayetlerini inceleyip derledi. Yolcuların taksiler hakkında en çok nelerden şikayetçi olduğu ortaya çıktı.
Kentteki 18 bin 773 takside kayıtlı olan 45 bin 786 şoförle ilgili en çok şikayet, "yol ve yolcu beğenmeme" oldu.
Ocak 2022'den beri TUDES verilerine göre "Trafik kuralı ihlali", "kaba davranış" ve "fazla ücret talep etme" gibi konular da en çok şikayet edilen hususlar arasında bulunuyor.
Bu yılın ilk 6 ayında taksilere ilişkin 33 bin 878 şikayet yapılırken, bunun 18 bin 79'unu "yol ve yolcu seçme" konusu oluşturdu. Bu yıl taksicilerle ilgili en çok şikayet de mayıs ve haziranda gerçekleşti.