Note 7 için alternatifli değişim programı
Samsung Türkiye, Galaxy Note 7 değişim programını, eski ve yeni tüm seri Galaxy Note 7 cihazlarını kapsayacak şekilde düzenledi. Kullanıcılara para iadesi veya Galaxy S7+600 TL ödeme seçeneği sunulacak. 11 Kasım'a kadar geçerli olacak program, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) bilgisi dâhilinde hazırlandı.
DUVAR – Samsung Türkiye Başkan Yardımcısı Tansu Yeğen, “Samsung olarak, müşterilerimizin memnuniyeti ve güvenliği bizim için öncelik taşımaktadır. Bu nedenle alınan küresel karar doğrultusunda, Galaxy Note7 satışları durduruldu. Hiçbir kullanıcımızı mağdur etmeyecek kapsamlı bir değişim programı başlatıyoruz. Kullanıcılarımızın bu süreçte göstermiş olduğu sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Değişim programı, farklı şartlarda ve farklı yerlerden Galaxy Note 7 alan kullanıcıların hiçbirini mağdur etmeyecek şekilde tasarlandı. Kullanıcılarımızın öncelikle ülke çapında 250’ye yakın noktada bulunan Samsung Servis Merkez’lerinden birine başvurmaları gerekmektedir.” şeklinde açıklamada bulundu.
Samsung Türkiye Başkan Yardımcısı Tansu Yeğen, değişim programıyla ilgili bilgi verdi.
İKİ ALTERNATİFLİ SEÇENEK
Galaxy S7 edge’i (32Gb hafıza) tercih eden müşterilere, 600 TL geri ödeme yapılacak ve kullanıcılar telefonlarını herhangi bir Samsung Yetkili Bayii’nden alabilecekler.
Para iadesini tercih edenlere 3.600 TL ücret iade edilecek. Galaxy Note 7 aksesuarlara ait bedeller de müşterilere iade edilecek.
Galaxy Note 7’yi operatör üzerinden sözleşme ile almış kullanıcılar ise Galaxy S7 edge (32Gb hafıza) değişiminden yararlanabilecek veya hiçbir ek maliyet yansıtılmadan sözleşmelerini iptal edebilecekler. Ayrıca kullanıcılar, Galaxy Note 7 kampanyası dahilinde verilen Samsung Gear VR’ı kullanmaya devam edebilecekler. Daha önceden Galaxy Note 7 Değişim Programı’na katılıp telefonunu Samsung Servis Merkezi’ne bırakan kullanıcılar, bu servis merkezine gidip belirtilen seçeneklerden yararlanabilecek.
Kullanıcılar detaylar için samsung.com/tr/note7duyuru/ adresini kullanabilecek ve soruları için Samsung Çağrı Merkezini 0850 222 0 847 numaralı telefondan arayabilecek.